¿Cómo podemos ayudarte?

Puedes cancelar tu reserva directamente a través de la sección "Mis Viajes". El reembolso depende de la tarifa seleccionada:

• Ve al panel de Mis Viajes.
• Identifica el localizador de tu reserva.
• Haz clic en "Cancelar" y confirma el importe del reembolso.

Tu Billete Electrónico (E-Ticket) se genera automáticamente tras la confirmación del pago. Lo recibirás por email, pero siempre está disponible en PDF dentro de tu cuenta en el apartado "Documentos".

Vacation procesa el reembolso en 24h. Sin embargo, el tiempo que tarda en aparecer en tu tarjeta depende de tu entidad bancaria (usualmente entre 5 y 10 días hábiles).