Términos de Servicio

Bienvenido a pureVacation ("Compañía", "nosotros", "nuestro", "nos"). Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu uso de nuestro sitio web, aplicación móvil y servicios (colectivamente, el "Servicio").

Al acceder o utilizar el Servicio, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás acceder al Servicio.

Declaras que tienes al menos 18 años de edad y eres mayor de edad para celebrar un contrato vinculante. Aceptas utilizar el Servicio solo para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos.

• No debes utilizar el Servicio para reservas fraudulentas o especulativas.
• No debes acceder, monitorear o copiar ningún contenido utilizando robots, arañas, raspadores u otros medios automatizados.
• Aceptas no modificar, traducir, descompilar o aplicar ingeniería inversa a ninguna aplicación de software utilizada por la Compañía.

Precios: Todos los precios se muestran en EUR (€) a menos que se indique lo contrario. Los precios incluyen impuestos aplicables, pero pueden excluir impuestos locales de la ciudad pagaderos directamente en el hotel.

Pago: Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, Amex) y carteras digitales. Se requiere el pago total en el momento de la reserva, a menos que la regla de tarifa específica permita un depósito.

Confirmación: Una reserva no se confirma hasta que recibas un correo electrónico de confirmación con un número de billete o referencia de reserva.

Cancelación Voluntaria: Si deseas cancelar tu reserva, puedes estar sujeto a una tarifa de cancelación cobrada por la aerolínea/hotel y una tarifa de servicio cobrada por Vacation.

Cambios Involuntarios: Si una aerolínea cancela o retrasa significativamente un vuelo, puedes tener derecho a un reembolso completo u opciones de nueva reserva según las leyes de aviación aplicables.

Los reembolsos suelen tardar de 5 a 10 días hábiles en procesarse de vuelta a la forma de pago original.

Es tu exclusiva responsabilidad asegurarte de tener todos los documentos de viaje necesarios, incluidos:

• Un pasaporte válido (a menudo con al menos 6 meses de validez restantes).
• Visados requeridos (incluidos visados de tránsito).
• Certificados de salud o pruebas de vacunación si son requeridos por el destino.

Vacation no es responsable si se te deniega el embarque o la entrada debido a documentos incorrectos o faltantes.

Vacation actúa como intermediario entre tú y los proveedores de servicios de viaje (aerolíneas, hoteles, etc.). No somos propietarios ni operamos estos servicios.

Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Vacation, ni sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles.